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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Cette page explique quelles données personnelles AK FERMETURES traite, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Kirill Akulov, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial AK FERMETURES, avenue du Maréchal Juin, 06400 Cannes. E-mail : a.k.ferm@gmail.com.

Données que nous recevons

Nous recevons uniquement les données que vous choisissez de nous communiquer : nom, téléphone, adresse e-mail, commune et adresse du chantier, description du projet et, le cas échéant, photos.

Quand vous utilisez le formulaire de devis, votre demande et vos photos sont enregistrées sur le serveur de notre hébergeur, puis nous sont signalées par e-mail. Les photos sont redimensionnées et leurs métadonnées, dont une éventuelle position GPS, sont supprimées. Vous pouvez aussi nous écrire directement par WhatsApp ou par e-mail, ou nous appeler.

Pourquoi nous les utilisons

  • Répondre à vos demandes et établir vos devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
  • Réaliser les travaux et en assurer le suivi : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Seul AK FERMETURES a accès à vos données, depuis un espace de gestion protégé par mot de passe. Les demandes sont stockées chez l’hébergeur du site, indiqué dans les mentions légales. Une copie de chaque demande nous parvient sur notre messagerie Gmail (Google). Si vous nous écrivez par WhatsApp (Meta), vos messages passent par ce service. Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Pour éviter les envois abusifs, l’adresse IP d’où part une demande est conservée sous forme d’empreinte pseudonymisée pendant 48 heures au plus. L’hébergeur conserve par ailleurs des journaux techniques (adresse IP, pages consultées, date) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Durées de conservation

  • Demande de devis sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression automatique.
  • Dossiers clients (devis, factures, documents de chantier) : 10 ans, durée de la garantie décennale et de conservation des pièces comptables (article L.123-22 du Code de commerce).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à a.k.ferm@gmail.com ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et traceurs

Si vous l’acceptez, ce site utilise Google Analytics (Google Ireland Limited) pour mesurer sa fréquentation : pages vues, durée des visites, type d’appareil, ville approximative. Ces cookies sont conservés 13 mois au plus. Sans votre accord, aucun cookie de mesure n’est déposé.

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